PREGUNTAS
Nos preocupamos de ofrecer al cliente un producto de calidad
al mejor precio.
Cada modelo es único y es verificado antes de su envío.
La originalidad del vestuario y accesorios es nuestro primer objetivo.
Una duda? Un pedido especial?
Estamos siempre disponibles para todas sus preguntas!
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CÓMO COMPRAR?
La boutique Andrea Müre te ofrece la posibilidad de comprar seleccionando tus artículos y completando tu carrito virtual. Una vez finalizada tu elección me llegará un correo y me contactaré contigo a la brevedad.
Para cualquier otra consulta puedes visitar nuestro showroom los días de venta o por favor contáctese con nosotros por medio del formulario de esta página o vía email a :andrea.muremoda@gmail.com
FAQ
Condición de devolución o cambio?
Existe la posibilidad de devolver o cambiar tu compra en el plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado. Puedes eligir devolución de dinero vía transferencia bancaria o comprar otro producto del mismo valor o más caro.
Cómo puedo devolver?
Se pueden devolver los artículos por Correo o en el Showroom en Providencia poniéndose de acuerdo por teléfono.
Cuáles son las condiciones de devolucíón?
Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron despachadas al cliente. Coloca las prendas a devolver junto con el justificante de compra. Te recomendamos que hagas tu envío por correo certificado o con acuse de recibo, no nos haremos responsable de las devoluciones que no lleguen a nuestra dirección. Los gastos de envío de los artículos que ya no desees correrán a tu cargo, Una vez comprobado que los artículos están en perfecto estado, se procederá a abonar el importe correspondiente. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pago.
Entregan fuera de Chile?
Por favor contáctese con nosotros para ver las modalidades de envío al extranjero.
Opciones de entrega?
Hay dos opciones:
1/ Envío vía Chile Express por pagar
2/ Retiro en el showroom en Holanda 87, Providencia